E-posta, iş dünyasında en önemli iletişim araçlarından biri olmakla birlikte, işletmelerin sipariş, satış, kontrol, departman kontrolü gibi süreçlerini de etkileyen bir teknolojidir. E-posta iletişimi işletmelere büyük kolaylıklar sağladığı gibi onlara iletişim süreçleri ile alakalı ciddi kolaylıklar da sağlar. Bu noktada E-postaların silinmesi ve e postaların saklandığı sunucuların hasar görmesi, organizasyonların profesyonel süreçlerine ciddi zararlar verebilir.